購物說明

付款方式

 １.線上刷卡

 至訂單處理系統，確認您的訂單內容無誤後，點選"選擇付款方式"，再選取"線上刷卡"，再按照步驟填寫資料。當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護您的資料安全。

２. ATM轉帳

銀行帳號資訊如下：

戶名：緗縈企業有限公司

玉山銀行　板新分行(銀行代號:808)

帳號：0484-940-006260

宅配

運送及出貨說明

當您的訂單確認，台灣地區我們將會在5-7個工作天內(不含週休及國定例假日)將產品送達您指定的收件地址，為保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。

訂購方式

目前提供三種方式給您，網路直接下單 , 電話訂購 , Line訂購

退換貨政策

網路線上購物，依消費者保護法規定，享有郵購商品提供的7天猶豫期權益(俗稱鑑賞期)

特別提醒您，商品猶豫期並非是試用期，所以7天內如要退貨，商品必須是全新，完整包裝的狀態 (如有不符合，將不受此保護法之保護)

為保障您的權益，請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨身文件或資料完整性。

退貨方式:

您可以在工作日來電或是來信(heartcoffessinlin@gmail.com)我們將協助您後續退款與退貨流程。退款的方式，若您以信用卡付款，我們將在收到您退貨後的3-7個工作日，從後台退款回您購買的信用卡。若以貨到付款、ATM、超商付款，請您提供您的銀行帳號，我們將協助轉帳給您。

退貨例外條款:

以下商品不受七天鑑賞期規範，請特別留意

 1. 衛生商品一經使用，試用或人為刮傷、毀損、缺件、或外盒、內外包磨損，恕無法退換貨

 2. 現烘咖啡豆與其他訂做商品，不受七天規範，恕無法接受因口味或偏好不同而求退、換貨

感謝您造訪Heart Coffee芯•咖啡豆專賣店

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